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Usar uma chave de acesso

Para conferir maior segurança à sua conta, pode mudar para autenticação por chave de acesso, uma forma de autenticação multifactor de última geração que substitui a senha. Pode ler mais sobre chaves de acesso no artigo “autenticação com chave de acesso”.

Se perder as chaves de acesso, fica sem possibilidade de aceder à aplicação e o acesso só poderá ser reposto depois de um processo manual de validação. A recuperação do acesso através da simples validação por e-mail não é possível, pois tal invalidaria a segurança acrescida que as chaves de acesso oferecem.
É recomendável criar a primeira chave de acesso num smartphone, pois o mesmo pode ser usado como autenticador para iniciar sessão em qualquer outro computador. Se armazenar a primeira chave de acesso num computador, apenas conseguirá iniciar sessão nesse computador. Esta limitação não se aplica a computadores com macOS.

Para passar a utilizar uma chave de acesso, efetue o seguinte procedimento:

  1. Clique no ícone de utilizador para aceder à secção A Minha Conta (ícone do menu).

  2. Selecione Senha e Chaves de Acesso.

  3. Caso já tenha iniciado sessão há algum tempo, é necessário que se volte a autenticar, introduzindo a sua senha.

  4. Clique em Mudar para Chave de Acesso.

  5. Clique no botão Adicionar Chave de Acesso.

  6. Clique no botão Continuar e siga as instruções do browser. As opções apresentadas dependem do browser e do sistema que estiver a utilizar.

  7. Se o processo for concluído com êxito, será apresentada a chave de acesso.

    Se pretendido, poderá clicar no ícone de lápis para atribuir um nome personalizado à chave de acesso, de modo a facilitar a identificação da mesma (útil se criar várias chaves de acesso). Ligação redefinir senha

Depois de criada a chave de acesso, o início de sessão com senha é desativado, passando a autenticação a ser efetuada apenas com a chave de acesso.

Em subscrições com vários utilizadores, para garantir que a subscrição beneficia da melhor segurança, é recomendável ativar a opção Exigir Chave de Acesso (nas Definições Diversas), de modo a que todos os utilizadores sejam obrigados a usar chave de acesso.

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